“蓉城人才绿卡·成都工匠”发放以来，各产业工会对卡的使用情况进行了调研，并提出了相关问题和意见建议。按照市总办公室转发的张主席在《关于“成都工匠”礼遇卡发放使用情况的报告》上的批示，中心对几个产业工会提出的主要问题进行了梳理，问题主要涉及子女入园入学、方便交通出行、发放“成都工匠卡”、丰富文体生活、促进学习交流和其他方面，共12条。现就相关问题作出解答如下：
一、关于子女入园入学的问题
子女入园入学流程：流程为“成都工匠”向所在单位提交《“成都工匠”子女入园入学申请表》，教育局负责办理。详细流程参见《蓉城人才绿卡·成都工匠服务手册》（下文简称《手册》）（该手册已随“蓉城人才绿卡·成都工匠”实体卡发放给成都工匠）。相关具体细节请咨询对应的区（市）县教育局，联系电话见《手册》。相关申请表均可在成都市劳动和技能竞赛服务中心网站的“资料中心”下载。
来蓉插班就读流程：与其他入园入学办理流程相同。
夫妻同为“成都工匠”的情况：“成都工匠”的每名子女只能享受一次入园入学优待政策。
二、关于方便交通出行的问题
个别公交车司机不清楚“蓉城人才绿卡·成都工匠”：成都市总工会已联合公交集团再次进行“蓉城人才绿卡·成都工匠”的宣传。
在青白江、简阳等区（市）县不能乘坐公交：根据《成都市产业工人队伍建设改革工作领导小组办公室关于印发<成都市礼遇“成都工匠”十条政策措施>的通知》（成产改办〔2021〕5号）（下文简称《通知》）中的“五、方便交通出行”，“成都工匠”本人凭卡可乘坐市内轨道交通工具和市公交集团运营的市内公共汽车。”
三、关于发放“成都工匠卡”的问题
实体卡补办：流程为“成都工匠”本人提出申请，制卡后由区（市）县总工会（办事处）前来领取并转交“成都工匠”。相关流程已发布在成都市劳动和技能竞赛服务中心网站。
实体卡植入芯片、采用刷卡方式进站、绑定app或医院电子就诊卡：目前在技术上不支持。
四、关于丰富文体生活的问题
景点入园标准不统一：根据《通知》中的“六、丰富文体生活”，“成都工匠”本人凭卡可免费进入全市市本级国有景区、公园、旅游场所游玩。”部分景区本着尊崇工匠的态度将礼遇范围扩大至工匠家属。
五、关于促进学习交流的问题
培训交流机会较少：根据《手册》，“市总工会、市人社局每年轮流举办一期国外技能提升培训活动，每期21人以内；市总工会每年举办两期国内国情研修活动，每期50人以内。”此外，成都工匠学院还将开展“育匠为师”培训工作。对通过培训考核的学员，优先推荐担任成都市各产业园区、企事业单位、大中小学校的兼职教师，同时，纳入成都工匠学院专家师资库，最大限度发挥“成都工匠”的带动引领作用。
六、其他
礼遇政策有效期：根据《通知》中的“十一、附则”：“本措施自印发之日起施行，有效期5年。”
退休后是否能享受相关待遇：根据《通知》中的“十一、附则”：“退休、工作调动离开本市的，保留工匠称号，不再享受工匠相关待遇”。
银行办理业务的vip服务：该服务不属于《通知》中的礼遇政策。